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| 新北市民消防百科~住宅防火Q&A問答 | 2015-03-17 |
***新北市民消防百科~住宅防火Q&A問答***
Ｑ6：火場逃生為什麼要沿牆壁？
Ａ6：火場遭遇濃煙時之逃生原則，除了選擇低姿勢外，接下來便是找出口，而真正的火場是黑的，如果摸著牆壁，才能讓我們有一個方向性，不會錯失安全門，且沿著牆壁可以讓我們在最短時間找到房門或安全門。另外如經由樓梯逃生，應頭上腳下逃生，並盡量與地面保持30cm以內之距離，爭取樓梯直角中的新鮮空氣。
Ｑ7：電梯受困，如何自救？
Ａ7：(一)第一種方法：立即按下緊急按鈕，通知值班室人員有人受困電梯中，並耐心待援。
(二)第二種方法：設法自己離開，首先必須先將電梯車箱的內門扳開(一般人用手就可扳開)，再用手觸摸車箱外門，如果溫度正常，就須尋找電梯車箱外門的開關，一般在左上方或右上方可發現一條鋼索，只要將鋼索下拉，鋼索就會拉開電梯外門卡榫，再用手便可扳開電梯外門離開。萬一車箱外門溫度很高，代表電梯外有火，貿然打開電梯門，電梯內新鮮空氣很有可能會造成閃燃發生，此時較好的做法是儘可能通知值班人員，並將內門關上，耐心待援。
(三)第三種方法：利用手機撥打119，通知消防隊您的所在位置，或撥打110、1999求救，如遇所在地手機門號無訊號，無法正常撥號求救，而訊號顯示「僅可撥打緊急電話」，可直撥112，經由其他行動電話網透過語音系統向「119」消防局或「110」警察局求救。
Ａ7：(一)第一種方法：立即按下緊急按鈕，通知值班室人員有人受困電梯中，並耐心待援。
(二)第二種方法：設法自己離開，首先必須先將電梯車箱的內門扳開(一般人用手就可扳開)，再用手觸摸車箱外門，如果溫度正常，就須尋找電梯車箱外門的開關，一般在左上方或右上方可發現一條鋼索，只要將鋼索下拉，鋼索就會拉開電梯外門卡榫，再用手便可扳開電梯外門離開。萬一車箱外門溫度很高，代表電梯外有火，貿然打開電梯門，電梯內新鮮空氣很有可能會造成閃燃發生，此時較好的做法是儘可能通知值班人員，並將內門關上，耐心待援。
(三)第三種方法：利用手機撥打119，通知消防隊您的所在位置，或撥打110、1999求救，如遇所在地手機門號無訊號，無法正常撥號求救，而訊號顯示「僅可撥打緊急電話」，可直撥112，經由其他行動電話網透過語音系統向「119」消防局或「110」警察局求救。
Ｑ8：火災發生後起火戶、延燒戶應如何處置火災現場?
Ａ8：(一)應保持火災現場完整，以利消防局辦理火災原因調查。
(二)依消防局發放之受災戶權益手冊，了解應有之權益。
(三)保火險之受災戶應立即通知保險公司至現場，以評估保險理賠金額。
Ａ8：(一)應保持火災現場完整，以利消防局辦理火災原因調查。
(二)依消防局發放之受災戶權益手冊，了解應有之權益。
(三)保火險之受災戶應立即通知保險公司至現場，以評估保險理賠金額。
轉載自新北市消防局
